Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – Công Ty TNHH Thiết Bị Viễn Thông Minh An

Tại Công Ty Minh An, chúng tôi hiểu rằng trong ngành viễn thông, dữ liệu không chỉ là thông tin mà còn là tài sản chiến lược. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin khách hàng cung cấp khi truy cập và mua sắm các thiết bị viễn thông tại website và cửa hàng.

1. Thông tin thu thập và phạm vi sử dụng

Để hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp thiết bị, giải pháp chính xác nhất, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân/doanh nghiệp: Họ tên, tên công ty, số điện thoại, email liên hệ.

  • Thông tin kỹ thuật: Yêu cầu về cấu hình thiết bị, địa chỉ lắp đặt hoặc hạ tầng mạng hiện tại (nếu khách hàng cung cấp qua form tư vấn).

  • Mục đích: Xử lý đơn hàng, gửi báo giá thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng và cập nhật các giải pháp công nghệ viễn thông mới nhất.

2. Cam kết an toàn dữ liệu kỹ thuật

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe nhất để bảo vệ thông tin:

  • Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức SSL/TLS để đảm bảo mọi thông tin gửi qua các form liên hệ đều được mã hóa an toàn.

  • Không tiết lộ bên thứ ba: Tuyệt đối không bán hay chia sẻ thông tin dự án, cấu hình mạng hoặc thông tin liên hệ của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp phối hợp với hãng sản xuất thiết bị để kích hoạt bảo hành chính hãng.

  • Hệ thống lưu trữ nội bộ: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn, chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được phép tiếp cận để phục vụ công tác hỗ trợ khách hàng.

3. Quản lý thông tin và Cookies

Chúng tôi sử dụng Cookies để ghi nhớ các thiết bị viễn thông bạn đã xem, giúp bạn dễ dàng so sánh cấu hình và giá cả trong những lần truy cập sau. Bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookies mà không ảnh hưởng đến việc tham khảo sản phẩm.

4. Quyền thay đổi và cập nhật

Mọi yêu cầu chỉnh sửa, trích xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Minh An qua hotline hoặc email kỹ thuật.